3.若无效，请更新手机体例版本：修树-闭于手机（闭于设置）-手动下载更新/自愿下载更新（软件更新/体例更新-更新）。注：升级前请备份设置中数据。
1.不妨是该软件缓存较众导致无法平常运转，发起消除软件缓存考试：修树-查找“操纵轨范执掌器”-（整个）-查找该软件-（存储）-消除数据（注：该操纵轨范的整个数据将永远性删除）。
2.倘使可卸载软件，发起将软件卸载后从头装置或调换其他软件版本再次装置考试。
可选中1个或众个下面的闭头词，征采闭连原料。也可直接点“征采原料”征采全部题目。
若上述操作后题目照旧存正在，请您率领购机发票、包修卡和机械送到三星任事中央反省。
